Для подтверждения бронирования необходимо подписать договор фрахтования и внести предоплату.
Договор можно оформить любым удобным способом: дистанционно (скан или фото с экрана), в нашем офисе или через ЭДО.
Для подготовки договора нам понадобятся:
• Для физических лиц: ваши паспортные данные в текстовом формате (удобнее всего скопировать из профиля на Госуслугах).
• Для юридических лиц: карточка предприятия с полными реквизитами.
⚠️ Важно для детских групп: Если в поездке участвуют дети, по закону мы обязаны подать уведомление в ГИБДД. Для этого вам необходимо заполнить специальный бланк со списком пассажиров в формате Word и прислать его нам не позднее чем за 3 дня до поездки.

Нет, платить всю сумму заранее не нужно (за исключением заказов от юридических лиц). Условия зависят от того, кто заключает договор:
• Для физических лиц (частные заказы, родители, учителя):
Мы работаем в два этапа.

1. Бронирование: после подписания договора вносится небольшая предоплата (обычно от 1 000 до 3 000 ₽, точная сумма фиксируется в договоре). Это гарантирует закрепление автобуса за вами.
2. Окончательный расчет: остаток суммы оплачивается в день поездки наличными водителю или переводом на карту.

• Для юридических лиц (компании, организации):

• В соответствии со стандартной практикой документооборота, оплата производится в размере 100% по безналичному расчету до начала перевозки на основании выставленного счета.

Вся необходимая информация собрана в специальном разделе нашего сайта — вкладка «Документы и бланки». Там вы сможете бесплатно скачать:
• Пустой бланк списка пассажиров для подачи в ГИБДД (в формате Word).
• Образец договора фрахтования, чтобы заранее ознакомиться с условиями.
• Копии наших лицензий и документов, подтверждающих безопасность и законность наших перевозок.

Актуальную информацию о водителе (ФИО, номер телефона, марка и госномер автобуса) мы отправляем накануне поездки до 17:00–18:00. Это связано с тем, что график работы водителей может корректироваться в последний день, и мы хотим предоставить вам данные именно того специалиста, который поедет.

Рекомендации по связи:
• Общая поездка: Рекомендуем заранее созвониться с водителем, чтобы уточнить точное место его стоянки перед посадкой.
• Трансфер из аэропорта: Позвоните водителю за 10 минут до выхода из зоны прилета. Он подъедет к центральному выходу, чтобы вы могли сразу загрузить вещи. Это сэкономит ваше время и избавит от оплаты ожидания на парковке.